Satisfacción del servicio del área de operaciones según tipo de cliente en el banco de crédito del Perú Tingo María

El objetivo del estudio realizado fue determinar la diferencia que pueda existir en el nivel de satisfacción de los servicios en ventanilla del BCP Tingo María según tipología del cliente (n=230), la investigación fue de tipo aplicada de nivel relacional con diseño no experimental transversal, esta...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Silva Maiz, Gianella Shelley
Otros Autores: Coz Rodríguez, Edward Javier
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional Agraria de la Selva 2024
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14292/2922

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