Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio

Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio

Bibliographic Details
Main Author: Peralta Montecinos, Jenniffer.
Corporate Author: e-libro, Corp.
Format: Article
Language:Spanish
Published: Arica (Chile) : Red Límite, 2006.
Subjects:
Negocios y economía. > Servicio al cliente.
Business and Economics. > Customer service.
Artículos electrónicos.
Online Access:https://elibro.net/ereader/unanicaragua/12394

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