Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | eBook |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Bogotá :
Ecoe Ediciones,
2014.
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| Edición: | Tercera edición. |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://elibro.net/ereader/unanicaragua/114317 |
| Notas: | Incluye índice. |
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| Descripción Física: | 1 recurso en línea (263 páginas sin numerar) |
| Bibliografía: | Contiene bibliografía. |
| ISBN: | 9789581203918 |