Estudio del clima organizacional de Ferretería Los Pinos ubicada en Siguatepeque, Honduras

El clima organizacional es la percepción global subjetiva que tienen los trabajadores del ambiente de trabajo. Considerado como un factor clave para el desarrollo empresarial debido a que, en este se analizan diferentes aspectos como productividad, satisfacción laboral, rendimiento, apoyo, políticas...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Pineda T., Carlos J.
Otros Autores:	Soto, Raúl
Formato:	Tesis
Lenguaje:	Español
Publicado:	Zamorano: Escuela Agrícola Panamericana, 2022 2022
Materias:	Desarrollo Empresarial escala Likert Percepción Global Plan de Acción, Satisfacción Laboral
Acceso en línea:	https://bdigital.zamorano.edu/handle/11036/7280

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spelling	ZAMORANO72802023-11-24T08:02:38Z Estudio del clima organizacional de Ferretería Los Pinos ubicada en Siguatepeque, Honduras Pineda T., Carlos J. Soto, Raúl Rendón, Julio Desarrollo Empresarial escala Likert Percepción Global Plan de Acción, Satisfacción Laboral El clima organizacional es la percepción global subjetiva que tienen los trabajadores del ambiente de trabajo. Considerado como un factor clave para el desarrollo empresarial debido a que, en este se analizan diferentes aspectos como productividad, satisfacción laboral, rendimiento, apoyo, políticas y ambiente. Con base a lo anterior tuvo como propósito realizar un estudio de clima organizacional a la empresa de Ferretería Los Pinos, debido que a la fecha nunca se ha realizado uno. El objetivo principal de este estudio es medir el clima organizacional de la empresa. Se utilizó el cuestionario construido por Litwin y Stinger, adaptado por Echezuria y Rivas que consta de 53 preguntas distribuidas para nueve dimensiones, siendo: estructura, responsabilidad, recompensa, riesgo, calor, apoyo, estándares de desempeño, conflicto e identidad, el cual está estructurado para ser medible a través de la escala tipo Likert de 4 puntos. El cuestionario fue aplicado al 100 % de colaboradores en la empresa. Por medio del análisis de respuestas se logró evidenciar que las variables de conflicto, riesgo y responsabilidad obtuvieron la puntuación más baja con una calificación de 2.31, 2.41 y 2.52 respectivamente, en relación con la escala de medida. Por lo cual es necesario aplicar el plan de acción propuesto en el trabajo para mejorar el clima organizacional de Ferretería Los Pinos, en donde se trabajará la creación de nuevos canales de comunicación, desarrollo de talleres de comunicación asertiva, digitalización de documentos entre otros. 2022-09-06T23:10:07Z 2022-09-06T23:10:07Z 2022 Thesis https://bdigital.zamorano.edu/handle/11036/7280 spa Copyright Escuela Agrícola Panamericana, Zamorano, 2022 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ application/pdf Zamorano: Escuela Agrícola Panamericana, 2022
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