La satisfacción del cliente y calidad del servicio en la caja municipal de ahorro y crédito Arequipa, agencia Tingo María, 2022

El sector micro financiero peruano ha tenido importante auge a lo largo de la última década y esta es una de las mejores formas de inclusión financiera reconocida en el mundo. Actualmente, el sector empresarial financiero y en especial el micro financiero ha centrado su quehacer en mejorar los servi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chujutalli Rojas, Zully Magaly
Otros Autores: Panduro Ramírez, Tedy
Formato: Tesis
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional Agraria de la Selva 2025
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14292/3012

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