Calidad de atención y satisfacción del cliente en la financiera Crediscotia S.A.C., agencia Tingo María, 2023

La presente investigación pretendió determinar el nivel de excelencia del servicio y nivel de complacencia del usuario ofrecido por la financiera Crediscotia, agencia de Tingo María en el año 2023. El objetivo fue determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vega Jara, Janice Rozely
Otros Autores: López Tejada, Ender
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional Agraria de la Selva 2024
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14292/2901

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