Calidad de atención y satisfacción del cliente en la financiera Crediscotia S.A.C., agencia Tingo María, 2023

La presente investigación pretendió determinar el nivel de excelencia del servicio y nivel de complacencia del usuario ofrecido por la financiera Crediscotia, agencia de Tingo María en el año 2023. El objetivo fue determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de...

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Bibliographic Details
Main Author: Vega Jara, Janice Rozely
Other Authors: López Tejada, Ender
Format: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Language:Español
Published: Universidad Nacional Agraria de la Selva 2024
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14292/2901

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