| Sumario: | El propósito de la investigación fue analizar si la política crediticia, el historial
crediticio y el uso del crédito influyen significativamente en el atraso del pago de cuotas
mensuales de los clientes en la COOPAC ANDRELI en el distrito de Chanchamayo; en ella
se realiza el planteamiento de una hipótesis que resume la relación directa entre la variable
atraso del pago de cuotas y las variables independientes antes mencionadas. La obtención de
los resultados de la investigación fue posible luego de la aplicación de una encuesta a los
clientes, con las cuales se pudo conocer que: si el cliente está en desacuerdo o totalmente en
desacuerdo, con la documentación exigida por parte de la entidad cuando solicita un crédito,
tendrá una probabilidad del 40% más en atrasarse en el pago de sus letras mensuales. Si el
cliente cuenta con un historial crediticio malo o muy malo, tendrá una probabilidad del 9%
más en atrasarse en el pago de sus cuotas. Si el cliente no usa el dinero obtenido como
préstamo para el destino declarado, tendrá una probabilidad del 26% más en atrasarse en el
pago de sus cuotas mensuales.
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