Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba /

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Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Ruiz Quesada, Sonia Caridad.
Otros Autores:	Parada Gutiérrez, Oscar (Director)
Formato:	Tesis eBook
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	La Habana : Editorial Universitaria, 2014.
Materias:	Total quality management. Tourism > Cuba. Ocean travel. Turismo. Calidad. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://elibro.net/ereader/unanicaragua/90668

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