| Sumario: | Se llevó a cabo este estudio con la finalidad de implementar un modelo de análisis y descripción de puestos para la empresa de giro comercial Agroservicio la Campiña S.A. en Cojutepeque e Ilobasco, El Salvador a fin de mejorar la coordinación de actividades y responsabilidades, identificar procesos innecesarios e incorporar nuevas actividades. Dicho estudio es de carácter descriptivo, con un método de recopilación de información cualitativa, con la finalidad de que la información sea clara, precisa, objetiva y válida. Esto llevó consigo la elaboración de siete puestos: gerente general, jefe de recursos humanos, contador, vendedor y técnico de campo, vendedor de sala de venta, cargador y motorista. En los cuales se incluyeron datos de identificación del puesto, descripción genérica y funciones específicas para que los colaboradores de la empresa tengan claros sus roles y deberes, y así mejorar el rendimiento interno.
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