La calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la dirección regional de transportes y comunicaciones San Martin Tarapoto

El objetivo del estudio fue determinar la existencia de correlación significativa entre la calidad de servicio y la relación con la satisfacción de los usuarios de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones San Martin Tarapoto. La recolección de datos se realizó mediante encuesta, para...

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Bibliographic Details
Main Author: Rucoba Muñoz, Cynthia
Other Authors: Mucha Huamán, Walter Eduardo
Format: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Language:Español
Published: Universidad Nacional Agraria de la Selva 2023
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14292/2459

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