Percepción de la calidad y satisfacción de los usuarios en el Banco de la Nación agencia Tingo María

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad del servicio del Banco de la Nación con la satisfacción de los clientes de la ciudad de Tingo María; el tipo de investigación es básica y el nivel de estudio es descriptivo correlacional, se empleó el método hipotético-deduc...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Del Águila Crispín, Jhakelyn Sue
Otros Autores: Salazar Rojas, Inocente
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional Agraria de la Selva 2022
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14292/2251

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