Anca Ccopa, H. B., & Huamán Ramírez, C. (2018). Calidad de servicio y Lealtad del Consumidor en instituciones financieras de la ciudad de Tingo María, 2015. Universidad Nacional Agraria de la Selva.
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Anca Ccopa, Hermes Brian, and Cesar Huamán Ramírez. Calidad De Servicio Y Lealtad Del Consumidor En Instituciones Financieras De La Ciudad De Tingo María, 2015. Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2018.
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Anca Ccopa, Hermes Brian, and Cesar Huamán Ramírez. Calidad De Servicio Y Lealtad Del Consumidor En Instituciones Financieras De La Ciudad De Tingo María, 2015. Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2018.
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