Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den
Målet med denna uppsats i landsbygdsutveckling är att undersöka hur landsbygdsbor upplevt den serviceförändring som ägt rum under deras livstid, hur det påverkat servicens tillgänglighet och hur de förhåller sig till servicen. Uppsatsen baseras på kvalitativa intervjuer med sju personer ifrån Ramsbe...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | L3 |
| Lenguaje: | sueco Inglés |
| Publicado: |
SLU/Dept. of Urban and Rural Development
2015
|
| Materias: |
| _version_ | 1855571307473666048 |
|---|---|
| author | Dagson, Simon |
| author_browse | Dagson, Simon |
| author_facet | Dagson, Simon |
| author_sort | Dagson, Simon |
| collection | Epsilon Archive for Student Projects |
| description | Målet med denna uppsats i landsbygdsutveckling är att undersöka hur landsbygdsbor upplevt den serviceförändring som ägt rum under deras livstid, hur det påverkat servicens tillgänglighet och hur de förhåller sig till servicen. Uppsatsen baseras på kvalitativa intervjuer med sju personer ifrån Ramsberg, i Bergslagen och som huvudsakligen analyseras utifrån Habermas teori om det kommunikativa handlandet. Studien visar att upplevelsen av förändringarna är kopplad till om förändringarna upplevs ske utifrån ett kommunikativt handlande eller kommer som en tvingande kraft utifrån abstrakta idéer. Den visar även att upplevelsen av servicen påverkas av vilka möjligheter till social interaktion den medför där det kommunikativa handlandet kan ske. |
| format | L3 |
| id | RepoSLU8173 |
| institution | Swedish University of Agricultural Sciences |
| language | swe Inglés |
| publishDate | 2015 |
| publishDateSort | 2015 |
| publisher | SLU/Dept. of Urban and Rural Development |
| publisherStr | SLU/Dept. of Urban and Rural Development |
| record_format | eprints |
| spelling | RepoSLU81732015-07-07T15:03:23Z Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den Service in change : how the ones affected by the change perceive it Dagson, Simon serviceförändring service på landsbygden system livsvärld change of services services in rural areas system lifeworld Målet med denna uppsats i landsbygdsutveckling är att undersöka hur landsbygdsbor upplevt den serviceförändring som ägt rum under deras livstid, hur det påverkat servicens tillgänglighet och hur de förhåller sig till servicen. Uppsatsen baseras på kvalitativa intervjuer med sju personer ifrån Ramsberg, i Bergslagen och som huvudsakligen analyseras utifrån Habermas teori om det kommunikativa handlandet. Studien visar att upplevelsen av förändringarna är kopplad till om förändringarna upplevs ske utifrån ett kommunikativt handlande eller kommer som en tvingande kraft utifrån abstrakta idéer. Den visar även att upplevelsen av servicen påverkas av vilka möjligheter till social interaktion den medför där det kommunikativa handlandet kan ske. In this thesis in rural development the aim is to examine how people living in rural areas have perceived the change in service that has occurred in their lifetime, how it has affected the availability of services and their way of relating to the services. The thesis is based on interviews with seven people from Ramsberg, in Bergslagen, which is mainly analyzed with Habermas’ theory of communicative action. The study shows that the perception of the change is connected to if the change is seen to occur according to communicative action or abstract ideas forced from the outside. It also shows that the perception of services is affected by the possibilities of social interaction it brings, where the communicative action can take place. SLU/Dept. of Urban and Rural Development 2015 L3 swe eng https://stud.epsilon.slu.se/8173/ |
| spellingShingle | serviceförändring service på landsbygden system livsvärld change of services services in rural areas system lifeworld Dagson, Simon Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den |
| title | Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den |
| title_full | Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den |
| title_fullStr | Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den |
| title_full_unstemmed | Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den |
| title_short | Service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den |
| title_sort | service i förändring : hur serviceförändringen upplevs av dem som påverkas av den |
| topic | serviceförändring service på landsbygden system livsvärld change of services services in rural areas system lifeworld |