Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer

Syftet med denna studie är att bedöma besparingsskogar, allmänningsskogar samt häradsallmänningars, (i följande stycken gemensamt benämnt som allmänningar), behov av banktjänster. Samt vilka faktorer som påverkar valet av bank och skillnader mellan de olika allmänningarna och genom detta bedöma mark...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Johansson, Axel
Formato: H1
Lenguaje:sueco
Inglés
Publicado: SLU/Dept. of Forest Products 2010
Materias:
_version_ 1855570330457735168
author Johansson, Axel
author_browse Johansson, Axel
author_facet Johansson, Axel
author_sort Johansson, Axel
collection Epsilon Archive for Student Projects
description Syftet med denna studie är att bedöma besparingsskogar, allmänningsskogar samt häradsallmänningars, (i följande stycken gemensamt benämnt som allmänningar), behov av banktjänster. Samt vilka faktorer som påverkar valet av bank och skillnader mellan de olika allmänningarna och genom detta bedöma marknadspotentialen för Handelsbanken. Resultatet bygger på intervjumaterial som insamlats genom semistrukturerade intervjuer. Arbetet har avgränsats till att endast omfatta en del av det totala antalet allmänningar och omfattar bara de med störst areal, samt de två förvaltningsbolag som förvaltar ett stort antal häradsallmänningar. Resultat visar på att allmänningarna är en kund som eftersträvar långsiktighet och som väger in andra aspekter än rent ekonomiska faktorer i valet av bank. Dock gör merparten av allmänningarna med jämna mellanrum upphandlingar av de nuvarande banktjänsterna, detta för att t.ex. få förbättrade räntor och avgifter. Allmänningarna uppskattar den personliga kontakten med banken och förordar inte att personalen behöver kunna den skogliga biten, utan kräver istället en mer en bred kunskapsnivå kring allmän företagsrådgivning. Allmänningarna är generellt sett nöjda med sin bankpartner, de klagomål som framkommit har framför allt gällt dåliga räntor. Slutsatser som kan dras utifrån resultatet, är att allmänningarna skiljer sig en aning åt i avseende på hur de ser på sin bankrelation och på vilka tjänster som används. Generellt så ökar behovet av kontinuerlig kontakt med banken ju större allmänningen blir. De skiljer sig också i det avseendet att risknivån engagemangen i banken skiljer sig. De allmänningar som inte delar ut vinsterna kontant till delägarna, för en betydligt aggressivare förvaltning än de som delar ut vinsten. Handelsbanken är den bank i Sverige med flest kontor och med en stor geografisk positionering runt om i Sverige, vilket innebär möjligheter att knyta till sig fler allmänningar som kunder och då främst när det sker upphandlingar från allmänningarnas sida. Tröskeln för att byta bank är dock förhållandevis hög, vilket innebär att Handelsbankens erbjudande måste vara utmärkande.
format H1
id RepoSLU1626
institution Swedish University of Agricultural Sciences
language swe
Inglés
publishDate 2010
publishDateSort 2010
publisher SLU/Dept. of Forest Products
publisherStr SLU/Dept. of Forest Products
record_format eprints
spelling RepoSLU16262012-04-20T14:14:59Z Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer The commons view on their bank relations Johansson, Axel Relationsmarknadsföring erbjudandet kundvärde placeringspolicy Syftet med denna studie är att bedöma besparingsskogar, allmänningsskogar samt häradsallmänningars, (i följande stycken gemensamt benämnt som allmänningar), behov av banktjänster. Samt vilka faktorer som påverkar valet av bank och skillnader mellan de olika allmänningarna och genom detta bedöma marknadspotentialen för Handelsbanken. Resultatet bygger på intervjumaterial som insamlats genom semistrukturerade intervjuer. Arbetet har avgränsats till att endast omfatta en del av det totala antalet allmänningar och omfattar bara de med störst areal, samt de två förvaltningsbolag som förvaltar ett stort antal häradsallmänningar. Resultat visar på att allmänningarna är en kund som eftersträvar långsiktighet och som väger in andra aspekter än rent ekonomiska faktorer i valet av bank. Dock gör merparten av allmänningarna med jämna mellanrum upphandlingar av de nuvarande banktjänsterna, detta för att t.ex. få förbättrade räntor och avgifter. Allmänningarna uppskattar den personliga kontakten med banken och förordar inte att personalen behöver kunna den skogliga biten, utan kräver istället en mer en bred kunskapsnivå kring allmän företagsrådgivning. Allmänningarna är generellt sett nöjda med sin bankpartner, de klagomål som framkommit har framför allt gällt dåliga räntor. Slutsatser som kan dras utifrån resultatet, är att allmänningarna skiljer sig en aning åt i avseende på hur de ser på sin bankrelation och på vilka tjänster som används. Generellt så ökar behovet av kontinuerlig kontakt med banken ju större allmänningen blir. De skiljer sig också i det avseendet att risknivån engagemangen i banken skiljer sig. De allmänningar som inte delar ut vinsterna kontant till delägarna, för en betydligt aggressivare förvaltning än de som delar ut vinsten. Handelsbanken är den bank i Sverige med flest kontor och med en stor geografisk positionering runt om i Sverige, vilket innebär möjligheter att knyta till sig fler allmänningar som kunder och då främst när det sker upphandlingar från allmänningarnas sida. Tröskeln för att byta bank är dock förhållandevis hög, vilket innebär att Handelsbankens erbjudande måste vara utmärkande. SLU/Dept. of Forest Products 2010 H1 swe eng https://stud.epsilon.slu.se/1626/
spellingShingle Relationsmarknadsföring
erbjudandet
kundvärde
placeringspolicy
Johansson, Axel
Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer
title Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer
title_full Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer
title_fullStr Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer
title_full_unstemmed Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer
title_short Skogsallmänningars syn på deras bankrelationer
title_sort skogsallmänningars syn på deras bankrelationer
topic Relationsmarknadsföring
erbjudandet
kundvärde
placeringspolicy