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Estrategia cero : Colpatria innovó para cambiar las costumbres financieras /
por
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Torres
,
Marta
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Publicado 2016
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2
Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
por
Restrepo
Torres
,
Marta
Lucía
Publicado 2015
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3
Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
por
Restrepo
Torres
,
Marta
Lucía
Publicado 2013
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