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Diseño de un modelo para desarrollar los proyectos de mejora continua de la calidad
por González González, Aleida.
Publicado 2000
Otros Autores: “...Michelena Fernández, Ester....”
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Artículo
2
La cultura de la organización en la gestion total de la calidad
por González González, Aleida.
Publicado 2000
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Artículo
3
Rediseño del SGC de la empresa ServiSime
por Cabrera Monteagudo, Nosly.
Publicado 2011
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4
Mejora del proceso de prestación del servicio en el ranchón "El Compay" de la UEB Mediterráneo
por López García, Zoramis.
Publicado 2011
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