Calidad de Atención brindada a las Víctimas de Violencia Intrafamiliar Y Sexual en la Comisaria de la Mujer Niñez y Adolescencia en la Delegación Policial de Masaya, en el Primer Trimestre 2017
La Comisaría de la Mujer y la Niñez es el fruto de un esfuerzo combinado, entre la Policía Nacional de Nicaragua, El Instituto Nicaragüense de la Mujer y la Red de Mujeres Contra la Violencia. Su creación se realizó a través de un decreto presidencial en el año 1993. Las Comisarías realizan además d...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | Español Español |
| Publicado: |
2022
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.unan.edu.ni/18761/ http://repositorio.unan.edu.ni/18761/1/18761.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/18761/2/cc.jpg |
| Sumario: | La Comisaría de la Mujer y la Niñez es el fruto de un esfuerzo combinado, entre la Policía Nacional de Nicaragua, El Instituto Nicaragüense de la Mujer y la Red de Mujeres Contra la Violencia. Su creación se realizó a través de un decreto presidencial en el año 1993. Las Comisarías realizan además de los procesos de investigación, aspectos de prevención y las coordinaciones con las instituciones del Estado para el tratamiento especializado a las víctimas de violencia, aplicando los procedimientos policiales, así como los protocolos de actuación. La calidad medida desde la satisfacción del usuario no debería variar de acuerdo al recurso disponible, debería ser siempre la misma, por tanto llevar a cabo esta investigación pretende reconocer los estándares de esa atención especializada, con eficacia, eficiencia, equidad y oportunidad, ya que investigar sobre la percepción de la calidad de atención que tienen las usuarios de la Comisaria de la mujer ofrecerá información fundamental para los tomadores de decisiones sobre cuáles deben ser los lineamientos estratégicos de la atención. Se realizó un abordaje sobre la realidad de la Comisaría de la Mujer Niñez y la Adolescencia, específicamente sobre, la calidad de atención en el tratamiento especializado que brindan las Funcionarias de la Comisaria de la mujer, niñez y la Adolescencia a las Víctimas de Violencia Intrafamiliar y sexual en la Delegación de Masaya, en el Primer Trimestre 2017 |
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