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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. UF0042 /
por Urreta Okeranza, Eguzkiñe
Publicado 2021
Materias: “...Hoteles Servicio al cliente....”
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22
Organización del servicio de información turística local : UF0080 /
por González Molina, Pilar
Publicado 2024
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23
Atención al cliente en el proceso comercial /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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24
Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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25
Gestión de archivos : ADGG0208 /
por Vílchez Beltrán, Julio
Publicado 2023
Materias: “...Servicio al cliente....”
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26
Gestión de archivos : ADGD0308 /
por Vílchez Beltrán, Julio
Publicado 2023
Materias: “...Servicio al cliente....”
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27
Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
por López-Fresno, Palmira.
Publicado 2014
Materias: “...Servicio al cliente....”
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28
Aprovisionamiento en restauración. HOTR0110 /
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29
Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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30
Sistemas de aprovisionamiento y mise en place en el Restaurante. HOTR0608 /
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31
Diseño de procesos de servicio en restauración. HOTR0409 /
por Galván Alcántara, María
Publicado 2017
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32
Servicios especiales en restauración. HOTR0608 /
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33
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : COMT0110 /
por Checa Hinojo, Emilio José
Publicado 2023
Materias: “...Servicio al cliente....”
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34
Estrategia de servicio al cliente
Materias: “...Servicio al cliente....”
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35
Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
por Torres Gómez, Carlos Alberto
Publicado 2023
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36
Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMV0108 /
por Torres Gómez, Carlos Alberto
Publicado 2023
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37
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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38
Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
por Schnarch Kirberg, Alejandro.
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente....”
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39
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTG0208 /
por Villanueva López, Raúl
Publicado 2022
Materias: “...Servicio al cliente....”
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40
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTA0208 /
por Villanueva López, Raúl
Publicado 2021
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