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1
Experiencia líquida /
por Otero Lafuerza, José Carlos
Publicado 2017
Materias: “...Relaciones con el cliente....”
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2
La pregunta decisiva 2.0 /
por Reichheld, Frederick F.
Publicado 2012
Materias: “...Relaciones con el cliente....”
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3
Técnicas de relación comercial /
Publicado 2012
Materias: “...Relaciones con el cliente....”
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4
Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Materias: “...Relaciones con el cliente....”
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5
Desarrollo de un estudio de mercado para Ia implementacion de un programa de fidelizacion de clientes para el puesto de ventas Zamorano
por Aviles C., Harry., Mendez S., Oscar.
Publicado 2016
Materias: “...relación con el cliente...”
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