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61
La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona /
por Lescano Duncan, Lucio.
Publicado 2014
Materias: “...Customer services Management....”
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62
Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio : UF2382 /
por Arenal Laza, Carmen
Publicado 2022
Materias: “...Customer services....”
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63
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique.
Publicado 2010
Materias: “...Customer services....”
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64
Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Materias: “...Customer services....”
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65
Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
Materias: “...Customer services....”
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66
El impacto de la injusticia en los hoteles : respuesta de clientes y empleados como víctimas y testigos de un maltrato /
Materias: “...Customer services....”
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67
Atención al cliente en el proceso comercial /
por Rumín Hermoso, José Manuel.
Publicado 2019
Materias: “...Customer services....”
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68
Atención al público y técnicas de comunicación /
Publicado 2015
Materias: “...Customer services....”
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69
Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos : UF0046 /
por Urreta Okeranza, Eguzkiñe
Publicado 2022
Materias: “...Customer services....”
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70
Lavado de ropa en alojamientos : MF0707 /
por Santos Rubio, Natalia
Publicado 2022
Materias: “...Customer services....”
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71
Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos : UF0040 /
por Santos Rubio, Natalia
Publicado 2022
Materias: “...Customer services....”
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72
Atención al cliente en el proceso comercial : operaciones administrativas comerciales /
Publicado 2019
Materias: “...Customer services....”
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73
El carácter como estrategia de ventas /
por Jesurún Molina, Nelson
Publicado 2019
Materias: “...Customer services Psychological aspects....”
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74
Técnicas de organización y atención al público.
Publicado 2016
Materias: “...Customer services....”
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75
Atención al cliente /
Publicado 2014
Materias: “...Customer services....”
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