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21
Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
por López-Fresno, Palmira.
Publicado 2014
Materias: “...Servicio al cliente....”
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22
Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Publicado 2012
Materias: “...Servicios al cliente....”
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23
Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
Materias: “...Atenciacute}on al cliente....”
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24
Calidad de servicio y atención al cliente /
Publicado 2012
Materias: “...Servicios al cliente....”
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25
CRM : la guía definitiva: estrategias y tácticas de gerenciamiento de la relación con los clientes /
por Brunetta, Hugo
Publicado 2023
Materias: “...Atención al Cliente....”
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26
UX para empresas : crear experiencias memorables para dejar huella /
por Labrador, Emiliano
Publicado 2023
Materias: “...Fidelización del cliente....”
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27
Aprovisionamiento en restauración. HOTR0110 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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28
Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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29
Sistemas de aprovisionamiento y mise en place en el Restaurante. HOTR0608 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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30
Diseño de procesos de servicio en restauración. HOTR0409 /
por Galván Alcántara, María
Publicado 2017
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31
Servicios especiales en restauración. HOTR0608 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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32
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : COMT0110 /
por Checa Hinojo, Emilio José
Publicado 2023
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33
Estrategia de servicio al cliente
Materias: “...Servicio al cliente....”
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34
Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
por Torres Gómez, Carlos Alberto
Publicado 2023
Materias: “...Servicio al cliente....”
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35
Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMV0108 /
por Torres Gómez, Carlos Alberto
Publicado 2023
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36
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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37
Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
Materias: “...Atención al cliente....”
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38
Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
por Schnarch Kirberg, Alejandro.
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente....”
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39
Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO /
Publicado 2019
Materias: “...Atención al cliente....”
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40
Estudio de mercado para la línea de embutidos Zamorano en Tegucigalpa
por Carias R., Keren I.
Publicado 2018
Materias: “...Cliente...”
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