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1
Técnicas de recepción y comunicación : ADGG0208 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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2
Manual de gestión de la relación con los clientes /
por Sánchez Fernández, Raquel
Publicado 2020
Materias: “...Servicio al cliente....”
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3
Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario : UF0037 /
por Arenal Laza, Carmen
Publicado 2024
Materias: “...Servicio al cliente....”
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4
Gestión de la relación con los clientes : una visión aplicada /
por Jiménez Castillo, David
Publicado 2021
Materias: “...Servicio al cliente....”
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5
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. UF0042 /
por Urreta Okeranza, Eguzkiñe
Publicado 2021
Materias: “...Hoteles Servicio al cliente....”
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6
Organización del servicio de información turística local : UF0080 /
por González Molina, Pilar
Publicado 2024
Materias: “...Servicio al cliente....”
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7
Atención al cliente en el proceso comercial /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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8
Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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9
Gestión de archivos : ADGG0208 /
por Vílchez Beltrán, Julio
Publicado 2023
Materias: “...Servicio al cliente....”
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10
Gestión de archivos : ADGD0308 /
por Vílchez Beltrán, Julio
Publicado 2023
Materias: “...Servicio al cliente....”
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11
Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
por López-Fresno, Palmira.
Publicado 2014
Materias: “...Servicio al cliente....”
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12
Aprovisionamiento en restauración. HOTR0110 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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13
Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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14
Sistemas de aprovisionamiento y mise en place en el Restaurante. HOTR0608 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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15
Diseño de procesos de servicio en restauración. HOTR0409 /
por Galván Alcántara, María
Publicado 2017
Materias: “...Servicio al cliente....”
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16
Servicios especiales en restauración. HOTR0608 /
Materias: “...Servicio al cliente....”
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17
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : COMT0110 /
por Checa Hinojo, Emilio José
Publicado 2023
Materias: “...Servicio al cliente....”
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18
Estrategia de servicio al cliente
Materias: “...Servicio al cliente....”
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19
Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
por Torres Gómez, Carlos Alberto
Publicado 2023
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20
Gestión de la atención al cliente/consumidor : COMV0108 /
por Torres Gómez, Carlos Alberto
Publicado 2023
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