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1
La lealtad de sus clientes el activo más importante de su empresa /
Publicado 1995
Materias: “...Loyalty....”
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2
La lealtad de los aficionados al fútbol : una explicación en base al valor de marca de su equipo y su nivel de implicación /
por Llorens Monzonís, Jaume.
Publicado 2011
Materias: “...Loyalty....”
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3
Fidelización de clientes /
Publicado 2010
Materias: “...Customer loyalty programs....”
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4
Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles /
por Bobichon, Guy.
Publicado 1990
Materias: “...Customer loyalty....”
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