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1
Gestión administrativa del proceso comercial : ADGD0308 /
Materias: “...Atención al cliente....”
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2
Gestión administrativa del proceso comercial : ADGG0208 /
Materias: “...Atención al cliente....”
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eBook
3
Elaboración de un manual de calidad de servicios al Cliente de las reposterías “El Hogar”
por Villatoro E., Jessica G.
Publicado 2016
Materias: “...atencion al cliente...”
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Tesis
4
CRM : la guía definitiva: estrategias y tácticas de gerenciamiento de la relación con los clientes /
por Brunetta, Hugo
Publicado 2023
Materias: “...Atención al Cliente....”
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5
Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
Materias: “...Atención al cliente....”
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eBook
6
Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO /
Publicado 2019
Materias: “...Atención al cliente....”
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7
Comunicación y atención al cliente /
Materias: “...Atención al cliente....”
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8
Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
por Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Publicado 2012
Materias: “...Atención al cliente....”
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9
El impacto de la injusticia en los hoteles : respuesta de clientes y empleados como víctimas y testigos de un maltrato /
Materias: “...Atención al cliente....”
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10
Gestión de la atención al cliente
por Brown, Andrew.
Publicado 1992
Materias: “...Atención al cliente...”
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