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Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
by Restrepo Torres, Marta Lucía
Published 2013
Subjects: “...Servicios al cliente Administración....”
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2
Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
by Restrepo Torres, Marta Lucía
Published 2015
Subjects: “...Servicio al cliente Administración....”
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