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1
Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
por Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Publicado 2013
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2
Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3) /
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3
Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
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4
Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
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5
Comunicació i atenció al client /
por Blanco García, Carmen.
Publicado 2013
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6
Comunicación y atención al cliente /
por Blanco García, Carmen.
Publicado 2013
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7
Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
por Parra Ferié, Cecilia.
Publicado 2009
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