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1
Satisfacción estudiantil en educación superior : validez de su medición /
por Sánchez Quintero, Jairo
Publicado 2018
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2
Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
por Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Publicado 2012
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3
Un modelo para evaluar la calidad del servicio de una IPS de alta complejidad, en su componente 'satisfacción del usuario' /
por Briceño Pineda, Cecilia
Publicado 2001
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