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1
Gestión de la calidad en la biblioteca : diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 /
por Balagué, Nuria.
Publicado 2014
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2
Herramientas efectivas para el diseño e implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9000:2000
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3
Metodología para la implementación de un sistema documental ISO 9000
por Pérez Rodríguez, Zulem.
Publicado 2009
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4
Cómo documentar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2015 /
por López Lemos, Paloma.
Publicado 2015
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5
La calidad en los servicios ISO 9000:2000
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6
ISO 9001:2015 para la pequeña empresa : recomendaciones del ISO/TC 176 /
Publicado 2016
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