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Muñoz Machado, A. (1999). La gestión de la calidad total en la administración pública. Madrid: Ediciones Díaz de Santos.

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Muñoz Machado, Andrés. La Gestión De La Calidad Total En La Administración Pública. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1999.

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Muñoz Machado, Andrés. La Gestión De La Calidad Total En La Administración Pública. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1999.

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