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Vargas, E. (2010). Metodología para la evaluación de la calidad de servicio en un centro de estudios. Ciudad de La Habana: Editorial Universitaria.

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Vargas, Eduardo. Metodología Para La Evaluación De La Calidad De Servicio En Un Centro De Estudios. Ciudad de La Habana: Editorial Universitaria, 2010.

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Vargas, Eduardo. Metodología Para La Evaluación De La Calidad De Servicio En Un Centro De Estudios. Ciudad de La Habana: Editorial Universitaria, 2010.

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