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Carlos Ornelas, C. E. (2008). La administración de la calidad en las empresas pequeñas. Aguascalientes, Ags., Méx.: Universidad autónoma de Aguascalientes.

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Carlos Ornelas, Carmen Estela. La Administración De La Calidad En Las Empresas Pequeñas. Aguascalientes, Ags., Méx.: Universidad autónoma de Aguascalientes, 2008.

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Carlos Ornelas, Carmen Estela. La Administración De La Calidad En Las Empresas Pequeñas. Aguascalientes, Ags., Méx.: Universidad autónoma de Aguascalientes, 2008.

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