Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

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Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

Bibliographic Details
Main Author:	Rubio Guerrero, Germán.
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	Ibagué : Universidad del Tolima, 2013.
Subjects:	Quality control. Total quality management. Control de calidad. Gestión. Libros electrónicos.
Online Access:	https://elibro.net/ereader/unanicaragua/71013

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