Bobichon, G. (1990). Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes: 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles. Madrid: Ediciones Díaz de Santos.
Citación estilo ChicagoBobichon, Guy. Cómo Conquistar Y Mantener La Fidelidad De Sus Clientes: 7 Métodos Para Tener Éxito Más Rápidamente En Períodos Difíciles. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1990.
Cita MLABobichon, Guy. Cómo Conquistar Y Mantener La Fidelidad De Sus Clientes: 7 Métodos Para Tener Éxito Más Rápidamente En Períodos Difíciles. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1990.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.