Calidad en el servicio para el personal docente de la UTNC - Reyna Navarro, Victor; e-libro, Corp. ([Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], 2009)
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
Keywords: Empresas de servicios -- Control de calidad; Total quality management; Libros electrónicos.