Cita APA

Reichheld, F. F., & Markey, R. (2012). La pregunta decisiva 2.0 (Primera edición.). Madrid: LID.

Citación estilo Chicago

Reichheld, Frederick F.,, y Rob Markey. La Pregunta Decisiva 2.0. Primera edición. Madrid: LID, 2012.

Cita MLA

Reichheld, Frederick F.,, y Rob Markey. La Pregunta Decisiva 2.0. Primera edición. Madrid: LID, 2012.