Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 : guía de aplicación - González Gaya, Cristina; Manzanares Cañizares, Carlos (Madrid : Universidad Nacional de Educación a Distancia, 2020)
1. La norma ISO 9001 --2. La preparación de la base --3. La metodología de las 5S --4. Contexto de la organización --5. Liderazgo --6. Planificación --7. Apoyo --8. Operación --9. Evaluación del desempeño --10. Mejora --11. La implantación de ISO 9001 --12. La certificación del sistema de gestión de la calidad.
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Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2021. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro.
Keywords: ISO 9000 Series Standards; Quality control; Control de calidad; ISO 9001 (Norma); Libros electrónicos.