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Barral i Viñals, I., & Agüero Ortiz, A. (2018). La resolución de conflictos con consumidores: De la mediación a las ODR. Madrid: Reus Editorial.

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Barral i Viñals, Inmaculada., and Alicia Agüero Ortiz. La Resolución De Conflictos Con Consumidores: De La Mediación a Las ODR. Madrid: Reus Editorial, 2018.

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Barral i Viñals, Inmaculada., and Alicia Agüero Ortiz. La Resolución De Conflictos Con Consumidores: De La Mediación a Las ODR. Madrid: Reus Editorial, 2018.

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