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Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba /
por Ruiz Quesada, Sonia Caridad.
Publicado 2014
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Modelo para la gestión competitiva de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) comerciales ecuatorianas /
Otros Autores: “...Ruiz Quesada, Sonia Caridad,...”
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